تحقیقات بازار فرآیند گردآوری، تجزیه و تحلیل نظام مند و تفسیر داده ها و اطلاعات درباره بازار و مشتریان کنونی، قدیمی و یا بالقوهی یک محصول یا خدمت است. این تحقیق در مورد خصوصیات، عادت مصرف، محل زندگی و نیازهای بازار هدف شما و همچنین ویژگیهای رقبا و صنعتی که درآن فعالیت میکنید، صورت میگیرد.
تحقیقات بازار به صاحبان کسب و کار کمک میکند تا قبل از استفاده از منابع خود در یک کسب و کار، آن را امکان سنجی کنند.
“مفهوم بازاریابی این است که این یکی از قدیمی ترین فعالیت های انسان است و در عین حال جدید ترین رشته های تجاری است.”
– (Baker (1976
حوزه های تحقیقات بازار
تحقیق در مورد حجم ، سهم و بخش بندی بازار
بررسی عادات مصرف (U & A)
تحقیق در مورد ایده تولید کالا
تحقیق از خرده فروشی ها و ممیزی آنها
تحقیق قیمت کالا
تحقیق در مورد کیفیت، بسته بندی، طعم، رنگ و … محصول
تحقیقات B2B & B2C
ارزیابی تصویر ذهنی نسبت به برند
تحقیق در مورد رضایت مشتریان
تحقیق تست محصول در محل مصرف
ارزیابی تبلیغات قبل از ورود به رسانه
ارزیابی اثر بخشی تبلیغات
مطالعات امکان سنجی تولید محصول از دید مصرف کننده
روش های انجام تحقیقات بازاریابی:
تحقیقات کمی (Quantitative Research)
تحقیقات کیفی (Qualitative Research)
تحقیقات کتابخانه ای (Desk Research)